Первый выпущенный Google телефон Nexus One оказался не без проблем.
Многие пользователи этого смартфона заявили о проблемах с работой Nexus One в сетях 3G. Также возникает проблема с постоянным переключением телефона из режима 3G в EDGE. Нередки проблемы с синхронизацией данных и работой с существующими учетными записями Google.
Причем, как оказалось связатся с техподдержкой Google весьма проблематично, так как запросы принимаются только через e-mail и нет возможности связи напрямую, например, через телефон. Естественно с большим потоком писем служба поддержки не справляется и ответа приходится ждать по двое-трое суток. При обращении к HTC, компания отвечает, что обслуживание клиентов Nexus One осуществляется только компанией Google.
Представитель Google так прокомментировал данную ситуацию:
«У нас в ближайших планах обеспечить техническую поддержку в нескольких форматах и мы обязуемся решить все возникшие проблемы в кратчайшие сроки».
Естественно, по моему мнению, Google решит данные проблемы. Однако в данной ситуации так и просится народное изречение, что первый блин комом.
Гы)
Тоже мне проблему нашли… Для винды это вообще нормальное явление… У айфона вообще половина человеческих функций отсутствовала, помимо гигантского количества брака…
Yauhen, это да. Достаточно вспомнить те же проблемы с работой в сетях 3G у iPhone 3G.
Ну а про «допилку» человеческих функций у iPhone и говорить не приходится. Только к 2 версии прошивки реализовали установку программ.
То, что было с АйФоном — в прошлом. Но меня поражает реакция Google.
А что в ней такого? О_о
Их телефон должен был быть идеальным сразу. А теперь они обещают все исправить, да еще и неизвестно когда.
Как бы идеального ничего нет. Просто видимо сказывается отсутствие опыта работы по продажам телефонов.